文書通信費を節約節制するにあたり、以下の流れをとった。電話回線を解約して電話とファクシミリ1回線に纏める→ひかり回線ではなく、アナログ回線を維持する→電話について、ファクシミリ自動切換機を買い、ファクシミリを電話に統合する→ファクシミリ回線を休止又は解約する→金券ショップで、テレホンカードを纏め買いしてNTTに預託して電話料金に充当する→電話をスマートフォン転送電話にしてビジネスホンを廃止する。今後は、複合機を廃止して、ファクシミリを電子データでスマートフォンに転送するか、電子メールで転送する予定である。事務的には、取次事務員を廃止、転送電話とし、電話応対時間を定めて取引先に周知させて、電話応対を電子メールなどに移行できるものは電子メールなどの対応とする。
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